Politika kvality firmy OK BOX s.r.o.

Záměrem společnosti OK BOX s.r.o., je vyrábět výrobky a poskytovat služby takovým způsobem, aby byly optimálně uspokojeny potřeby a požadavky stávajících i budoucích zákazníků na shodu, spolehlivost, bezpečnost výrobků, dále na kvalitu, ceny a termíny dodání, na rozsah prací a služeb, a v neposlední řadě na minimální dopady na životní prostředí a při dodržení všech zásad bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.

 VZTAH K ZÁKAZNÍKOVI

• Spokojený zákazník je hlavním cílem celé firmy a smysluplným výsledkem práce na všech firemních úrovních.
• Prvotním krokem pro dosažení vysoké kvality je úplná znalost požadavků zákazníků, dlouhodobá a systematická péče o kvalitu poskytovaných služeb jako základní nástroj k uspokojování požadavků zákazníků.
• Kvalitní výrobek je pro zákazníka nejlevnější – nekvalita stojí zbytečné peníze.
• Vždy je nutné předvídat (očekávat) možné vady a reklamace (nespokojenost zákazníka), reakcí na neshody musí být včas přijatá a dostatečně účinná nápravná opatření.
• Cílem všech našich činností je 100% splnění všech předem stanovených požadavků zákazníka na kvalitní produkci kartonážních výrobků.

 VZTAH K ZAMĚSTNANCŮM

• Kvalitní a odpovědná práce každého zaměstnance je zárukou úspěchu firmy.
• Naši pracovníci jsou vybíráni na základě odborných, ale i vyšších morálních vlastností.
• Pracovníci jsou a zůstávají díky komplexnímu zapracování, kontinuálnímu vzdělávání a podpoře vedení nositeli výkonnosti naší firmy.
• Dobrou vzájemnou komunikací chceme prohlubovat vztah a sounáležitost k firmě. Základem systému je odborně silný, stabilizovaný a spokojený kolektiv pracovníků.
• Každý pracovník musí přesně vědět, co a jak má udělat, jedině tak může pracovat s plným nasazením a s vědomím, že pro dosažení cíle udělal opravdu vše, co od něj bylo očekáváno.

 VZTAH K DODAVATELŮM

• Všichni naši dodavatelé, jsou schopni dodávat přesně podle našich potřeb a specifikací.
• Chceme mít jen spolehlivé a kvalitní dodavatele.
• Požadujeme, aby naši dodavatelé byli zároveň našimi partnery na stejné úrovni zajištění kvality.

 VZTAH K TRHU

• Všechny procesy jsou poskytovány v souladu s platnými legislativními, zdravotními, hygienickými, bezpečnostními a ekologickými podmínkami, které jsou určené platnou legislativou ČR.
• Společnost zabezpečuje nutnou podporu pro zajištění činnosti všech procesů, jejich měření, monitorování a analyzování, aby bylo dosahováno plánovaných výsledků a neustálého zlepšování.
• Společnost dbá o optimální zajišťování a využívání potřebných zdrojů.

 NEUSTÁLÉ ZLEPŠOVÁNÍ

• Touto schválenou a vyhlášenou politikou kvality se zavazujeme neustále zefektivňovat zavedený systém.
• Změny v organizaci a řízení jsou směřovány ke zlepšení kvality produkce firmy. Zlepšování kvality chápeme jako proces stálý a systematický.

 Vedení firmy se zavazuje pravidelně ověřovat funkčnost systému a zabezpečovat všechny potřebné zdroje k jeho efektivnímu fungování.

                                      Oto Král, jednatel společnosti

                                       V Milovicích, dne 1. 1. 2025